Chính sách học viên
Điều kiện bảo lưu khóa học
Học viên được bảo lưu khóa học trong 03 buổi đầu tiên không mất phí và khi đăng ký lớp mới được tham gia từ đầu khóa học (trong vòng 3 tháng kể từ ngày bảo lưu)
Học viên được xét bảo lưu trong vòng 5 buổi đầu tiên (tính theo lịch trình học, không tính theo số buổi học viên đi) khi:
- Có giấy xác nhận của cơ quan làm việc, trường học khi phải đi công tác, thực tập thực tế
- Có xác nhận của bệnh viên khi ốm đau, bệnh tật
Phí bảo lưu trong trường hợp này là 500.000 đồng.
Hỗ trợ thi Đạt A2, B1, B2
Học viên được sử dụng tài khoản A2 hoặc Vstep (với học viên học B1, B2) cho tới khi thi đạt chứng chỉ hoặc tối đa trong vòng 1 năm kể từ ngày đăng ký khóa học. Nếu tài khoản A2, Vstep hết hạn trước khi thi Đạt, vui lòng thông báo cho trung tâm để được kích hoạt lại tài khoản miễn phí (trong vòng 1 năm kể từ ngày đăng ký khóa học).
Học viên thi chưa Đạt lần 1 được học lại miễn phí khóa học tương ứng (A2, B1, B2) nếu đi học, làm bài tập đầy đủ, tham gia 2 buổi thi thử cuối khóa, có điểm kiểm tra đầu vào đạt trình độ yêu cầu. Thời gian học lại miễn phí trong vòng 03 tháng kể từ ngày kết thúc khóa học cũ. Các trường hợp còn lại đóng 50% học phí khóa học.
Điều kiện chuyển nhượng
Học viên không thể tiếp tục tham gia khóa học có thể chuyển nhượng khóa học cho bạn khác (học viên tự tìm và chuyển thông tin cho Trung tâm), được chuyển nhượng trong vòng 3 buổi đầu tiên không mất phí nếu tham gia luôn khóa học mà người chuyển nhượng đang theo học, nếu tham gia khóa học sau (trong vòng 3 tháng kể từ ngày chuyển nhượng) thì phải đóng phí 500.000 đồng.
Chính sách bảo lưu hoặc chuyển nhượng chỉ được áp dụng một lần
Trung tâm không áp dụng chính sách học thử và không hoàn lại học phí trong mọi trường hợp